爭第一:市場份額、客戶滿意度老店要在行業內、一汽集團內處于領先的地位,排在全國第一陣;新店要在新經銷商及區域內處于領先地位。
創新業:創新思維、創新經營模式、創新工作方法,向國際市場邁進。
打造惠華第一服務品牌:從細節入手、從我做起、從現在做起,苦練內功,扎扎實實做好每件平凡、簡單的事,真正讓員工滿意、客戶滿意、股東滿意。
集團2021年度工作主題含義如下:
創新——思維創新、業務創新、方式創新、渠道創新;
在信息化、互聯網時代背景下,企業的可持續發展至關重要,可持續發展必須建立在不斷創新的基礎上。全面整合集團現有資源,充分發揮集團化優勢。在原有業務的基礎上,時刻保持創新思維,采用創新手段,拓展創新業務渠道,持續開展創新業務,擴大與同行業競爭對手的差異化水平,實現公司業務的持續增長。
精細——精細管理、規范流程、精準定位、精準服務;
精細管理永無止境,細化企業管理制度,細分企業組織職能,健全企業管理體系,明確責任。做到精準定位目標市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,全面保障精準定位客戶和精準服務方向。
執行——持續優化、全面落實、監督有力、令行禁止;
充分發揮關鍵少數率先垂范作用,持續優化調整團隊人員,強化考核與監督的強力作用,用嚴肅的紀律和鐵的手腕解決各自為政的突出問題,切實提升執行力。
突破——短板突破、銷量突破、服務突破、利潤突破。
突破就是提質增量。集團各經營單位的業績情況極其不均衡,后進單位亟需改善業績,弱勢板塊必須實現突破,弱項指標必須提升水平。短板業務(服務、備品、二手車、整車區域市場份額等)強力突破,整合資源、設定達標底線,堅決解決痛點。